Jakarta – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB) Abdullah Azwar Anas dalam ajang Gebyar Pelayanan Prima 2024, di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel, Jakarta Selatan, Selasa (8/10/2024)
Kategori Penyelenggara Inovasi Pelayanan Publik Terbaik 2024 sebagai daerah yang memberikan pelayanan publik terbaik di Indonesia.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi daerah untuk terus berbenah. Kualitas pelayanan publik harus menjadi prioritas utama agar tercipta pemerintahan yang lebih responsif dan profesional,” kata Menpan RB, Abdullah Azwar Anas dalam sambutannya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menpan RB juga menekankan pentingnya inovasi dan transparansi dalam pelayanan kepada masyarakat.
“Kami ingin reformasi birokrasi benar-benar memberikan dampak nyata sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran dan peran aktif pemerintah,” ujarnya.
MenPAN RB juga menegaskan komitmen kementeriannya untuk terus mendorong sinergi dan inovasi antar instansi guna menciptakan pelayanan publik yang lebih inklusif dan transformatif.
“Saya berharap masyarakat dapat merasakan manfaat langsung dari reformasi birokrasi yang berkelanjutan,” tuturnya.
Dalam kegiatan tersebut Kemenpan RB memberikan 106 total penghargaan kepada kementerian, lembaga pemerintah, serta pemerintah provinsi kabupaten, dan kota di Indonesia atas komitmen dan usaha dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Penghargaan tersebut mencakup kategori pembinaan pelayanan publik ramah kelompok rentan, evaluasi kinerja pelayanan publik, serta Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi Pelayanan Publik (PKRI).
Gebyar Pelayanan Prima 2024 mengusung tema “Wujudkan Ekosistem Pelayanan Publik Transformatif, Inovatif, dan Inklusif.”
Turut pula digelar berbagai kegiatan lainnya, seperti soft launching Mal Pelayanan Publik (MPP), penetapan Mal Pelayanan Publik Digital (MPPD), dan peluncuran Hub Jaringan Inovasi Pelayanan Publik (JIPP).
(Gusdin)
